Seo duilleag eisimpleir.

Sealladh farsaing

Mairidh am poileasaidh ais-dhìolaidh is tilleadh againn 10 latha. Mura h-eil 10 latha air a dhol seachad bhon cheannach agad, chan urrainn dhuinn làn-ais-dhìoladh no iomlaid a thabhann dhut.

Gus a bhith airidh air tilleadh, feumaidh an nì agad a bhith gun chleachdadh agus san aon staid anns an d’ fhuair thu e. Feumaidh e a bhith san phacaid thùsail cuideachd.

Tha grunn sheòrsaichean bathar saor bho bhith air an tilleadh. Chan urrainnear bathar a dh’ fhaodadh a bhith a’ milleadh leithid biadh, flùraichean, pàipearan-naidheachd no irisean a thilleadh. Chan eil sinn a’ gabhail ri bathar pearsanta no slàinteil, stuthan cunnartach, no lionntan no gasaichean lasanta.

Rudan a bharrachd nach gabh a thilleadh:

  • Cairtean tiodhlac
  • Bathar-bog a ghabhas luchdachadh a-nuas
  • cuid de stuthan slàinte is cùram pearsanta

Gus an tilleadh agad a chrìochnachadh, feumaidh sinn cuidhteas no dearbhadh ceannach.

Na cuir do cheannach air ais chun neach-dèanamh.

Tha suidheachaidhean sònraichte ann far nach tèid ach ais-dhìoladh pàirteach a thoirt seachad:

  • Leabhar le comharran follaiseach cleachdaidh
  • CD, DVD, teip VHS, bathar-bog, geama bhidio, teip caiséid, no clàr vinyl a chaidh fhosgladh.
  • Nì sam bith nach eil san staid thùsail aige, air a mhilleadh no air pàirtean a dhìth airson adhbharan nach eil mar thoradh air ar mearachd-ne.
  • Nì sam bith a thèid a thilleadh barrachd air 30 latha às dèidh lìbhrigeadh

Ais-dhìoladh

Cho luath ‘s a gheibhear agus a thèid sgrùdadh a dhèanamh air an rud a thilleas tu, cuiridh sinn post-d thugad gus innse dhut gu bheil sinn air an rud a thilleas tu fhaighinn. Cuiridh sinn fios thugad cuideachd mu chead no diùltadh an ais-dhìolaidh agad.

Ma thèid gabhail riut, thèid an ais-dhìoladh agad a phròiseasadh, agus thèid creideas a chur gu fèin-ghluasadach air a’ chairt chreideis agad no air an dòigh pàighidh thùsail agad, taobh a-staigh àireamh shònraichte de làithean.

Ais-dhìoladh fadalach no a dhìth

Mura d’ fhuair thu ais-dhìoladh fhathast, thoir sùil a-rithist air a’ chunntas banca agad an toiseach.

Cuir fios chun chompanaidh cairt creideis agad an uairsin, is dòcha gun toir e beagan ùine mus tèid an ais-dhìoladh agad a phostadh gu h-oifigeil.

An uairsin cuir fios chun a’ bhanca agad. Bidh beagan ùine ann gu tric mus tèid ais-dhìoladh a phostadh.

Ma tha thu air seo uile a dhèanamh agus mura d’ fhuair thu d’ ais-dhìoladh fhathast, cuir fios thugainn aig {email address}.

Nithean air an reic

Chan fhaodar airgead a phàigheadh air ais ach air bathar aig prìs àbhaisteach. Chan fhaodar airgead a phàigheadh air ais air bathar a tha air a reic.

Iomlaidean

Cha chuir sinn bathar ùr an àite ach ma tha e lochtach no millte. Ma dh’fheumas tu a chur an àite an aon rud, cuir post-d thugainn gu {email address} agus cuir do bhathar gu: {physical address}.

Tiodhlacan

Ma chaidh an nì a chomharrachadh mar thiodhlac nuair a chaidh a cheannach agus a chur dìreach thugad, gheibh thu creideas tiodhlac airson luach an nì a chaidh a thilleadh. Cho luath ‘s a gheibhear an nì a chaidh a thilleadh, thèid teisteanas tiodhlac a chur thugad sa phost.

Mura robh an nì air a chomharrachadh mar thiodhlac nuair a chaidh a cheannach, no mura deach an t-òrdugh a chur thugad fhèin leis an neach a thug an tiodhlac gus a thoirt dhut nas fhaide air adhart, cuiridh sinn ais-dhìoladh chun neach a thug an tiodhlac agus gheibh iad fios mu do thilleadh.

Tilleadh luingeis

Gus an toradh agad a thilleadh, bu chòir dhut a chur sa phost gu: {physical address}.

Bidh uallach ort fhèin airson cosgaisean luingeis a phàigheadh airson an nì agad a thilleadh. Chan fhaighear ais-dhìoladh air cosgaisean luingeis. Ma gheibh thu ais-dhìoladh, thèid cosgais luingeis tilleadh a thoirt far an ais-dhìoladh agad.

A rèir far a bheil thu a’ fuireach, dh’ fhaodadh an ùine a bheir e airson an toradh iomlaid agad ruighinn ort atharrachadh.

Ma tha thu a’ tilleadh stuthan nas daoire, faodaidh tu beachdachadh air seirbheis luingeis a ghabhas tracadh a chleachdadh no àrachas luingeis a cheannach. Chan eil sinn a’ gealltainn gum faigh sinn an nì a thilleas tu.

A bheil feum agad air cuideachadh?

Cuir fios thugainn aig {email} ma tha ceistean agad mu ais-dhìoladh agus tilleadh.